Tham khảo

Điều khoản sử dụng ppp4020

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đã đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaAn toàn dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ppp4020 Điều khoản sử dụng ppp4020
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi

Chat trực tiếp Mở trò chuyện từ trang chủ để nói chuyện với hỗ trợ về tài khoản, nạp tiền hoặc vấn đề thanh toán. Phản hồi trong vài phút, hàng ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu thay đổi điều khoản. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào mục Cài đặt để cập nhật dữ liệu cá nhân, xem lịch ghi nợ MoMo/ZaloPay, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Mã hóa thanh toán

Mọi lệnh ghi nợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL.

Xác minh giao dịch

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP hoặc ứng dụng ngân hàng để đảm bảo bạn kiểm soát tài khoản.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để nhớ đăng nhập và theo dõi khoảng thời gian hoạt động.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong 7 năm theo quy định địa phương. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân.

Yêu cầu chỉnh sửa

Vào mục Hồ sơ để cập nhật tên, email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong 24 giờ.

Xóa tài khoản

Liên hệ chat hoặc email để yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xóa dữ liệu cá nhân, nhưng giữ ghi nợ giao dịch vì lý…

Hỏi đáp về Điều khoản

Không. Mỗi người chỉ được một tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện bạn có nhiều tài khoản, tất cả sẽ bị khóa và tiền được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Chúng tôi khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản, hoặc vì pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email.

Hầu hết tiền nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money xuất hiện trong tài khoản dưới một phút. Nếu chậm, chat với chúng tôi và chúng tôi sẽ tra cứu giao dịch của bạn.

Số ví điện tử không bao giờ được lưu trực tiếp. Chúng tôi chỉ lưu trữ ID giao dịch và ngày để xác minh rút tiền. Dữ liệu được giữ 7 năm theo luật, sau đó bị xóa.

Vào Hồ sơ trong tài khoản, cập nhật thông tin, và xác minh qua OTP. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong 24 giờ. Nếu bị khóa khỏi tài khoản, liên hệ chat để được giúp đỡ.

Có. Liên hệ chat hoặc email để yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xóa hồ sơ cá nhân, nhưng giữ lại ghi nợ giao dịch vì lý do tuân thủ pháp luật.

Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh bằng OTP để bảo vệ tài khoản.