Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu
Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn để tuân thủ quy định địa phương, ngăn chặn gian lận, và đảm bảo rút tiền an toàn. Khi bạn rút tiền vào MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên trên ví của bạn phải khớp với tên trên tài khoản ppp4020.
Không. Mã PIN, số tài khoản và chi tiết xác thực của bạn không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Ứng dụng gửi yêu cầu thanh toán trực tiếp đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money; chúng tôi chỉ nhận xác nhận khi giao dịch hoàn tất.
Có. Mở Cài đặt Tài khoản, chọn Xóa Tài khoản, và xác nhận. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Lịch sử thanh toán có thể được giữ lâu hơn nếu yêu cầu pháp luật địa phương.
Chỉ bạn và đội hỗ trợ ppp4020 (khi bạn yêu cầu) có thể truy cập. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ thấy thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. ppp4020 không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi phiên đăng nhập của bạn, lưu sở thích ứng dụng và giúp bạn tránh phải đăng nhập lại. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng ứng dụng.
Nếu bạn nghi ngờ hoạt động trái phép trên tài khoản, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn, kiểm tra hoạt động gần đây và bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi cam kết trả lời các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 24 giờ làm việc qua email hoặc chat trực tiếp. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu phức tạp, quá trình có thể mất 30 ngày.
